Apple Mail ass ganz einfach fir opzemaachen an ze benotzen . Niewent der praktesch Guiden, déi Dir duerch den Prozess fir Créatiounen erstellt, proposéiert Apple och e puer Troubleshooting Guides fir Iech ze hëllefen, wann eppes net funktionnéiert.
Déi dräi Haaptassocieren fir d'Diagnos vum Problem sinn d'Aktivitéitfenster, den Connector Doctor, an d'Mailboxen.
01 vum 03
Benotzt Apple Mail's Aktivitéitfenster
D'Aktivittfenster, déi duerch Fënster auswielt gëtt Aktivitéit aus der Menüleiste vun Apple Mail auswielen, weist den Status bei der Versendung oder E-Mail op fir all E-Mail Konto deen Dir hutt. Et ass e schnelle Wee fir ze gesinn, wat geschitt ass, wéi e SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Server, deen d'Verbindungen refuséiert, e falschen Passwuert oder einfache Timeouts, well de MailServer net erreechbar sinn.
D'Aktivitfenummer huet mat der Zäit geännert, mat fréiere Versioune vun der Mail App, déi tatsächlech eng méi nëtzlech a nëtzlech Aktivitéitfenster hunn. Mä och mam Tendenz fir d'Informatioun ze reduzéieren, déi am Aktivitéitsfenster gëtt, bleift et ee vun den éischte Plazen fir Froen ze kucken.
D'Aktivitéitfenster kennt keng Method fir Korrekturproblemer ze bidden, mä seng Statusmeldungen wäerten dech alarméiere wann eppes falsch mat Ärem Mail Service goe kënnt an normalerweis hëlleft Iech erauszefannen wat et ass. Wann d'Aktivitéitfenster Probleemer mat engem oder méi vun Äre Mailaccounts affichéiert, wëllt Dir déi zwou zusätzlech Troubleshooting Hëllef vu Apple versuergt.
02 vum 03
Verwenden vun Apple Mail's Connection Doctor
Apple's Connection Doctor kann Iech hëllefen, Probleemer ze diagnostéieren déi Dir hutt mat Mail.
De Connection Doctor wäert Iech confirméieren datt Dir mat dem Internet verbonne sinn an all Konto an all Konto proklaméiert fir Iech z'affichéieren fir e Mail ze kréien an ze verbannen, fir E-Mail ze schécken. Den Status fir all Account gëtt an der Connection Doctor window geännert. Wann Dir net mat der Internetverbindung verbitt, da kënnt der Connection Doctor fir Network Diagnostics ze lafe fir d'Ursaach vum Problem ze verfolgen.
Déi meescht Mail-Froen ginn wahrscheinlech an der Vergaangenheet respektéiert wéi d'Internetverbindung. Fir Är Problemstoffer ze behandelen, ass de Connection Doctor e Bilanzstitt fir all Kont, an e detailléierte Logbuch vun all Versuch, mat dem passenden E-Mail-Server ze verbannen.
Running Connection Doctor
- Wielt Är Doktor auswielen aus dem Menü Menuen vum Mailprogramm.
- Connection Doctor huet automatesch de Kontrastproblem ze starten an d'Resultater fir all Account ze weisen. Connection Doctor kontrolléiert d'Flichte vun all Kont um éischt Konten an iwwerpréift dann all Fichier d'Eegeschafte fir e Mail ze schécken, also gëtt et zwou Statuslëscht fir all Mail Konto.
- All Account woubäi huet e puer Zort vun Uschloss issue. Connection Doctor schreift e klengen Summary vum Thema, wéi en falschen Account oder Passwuert. Fir méi iwwer d'Konten ze erfëllen, musst Dir d'Connection Doctor déi Detailer (Protokoller) vun all Bezéiung hunn.
Log Logdetails an der Connection Doctor
- An der Connection Doctor -Fenster klickt op de Knäppchen "Detail Detail".
- E Fëllbout schief raus aus der ënnescht vun der Fënster. Wann se verfügbar sinn, weist dëse Schacht den Inhalt vun de Logbicher. Klickt op de "Check Again" Knäppchen fir den Connector Doctor erneieren an d'Logbicher an der Lehm ze weisen.
Dir kënnt duerch d'Logbicher duerchblécken fir all Fehler ze fannen a méi detailléierter Ursaach fir Problemer ze gesinn. De Problem mat der Detaildir an der Connexioun Dokter ass datt de Text net op der Sich no dokumentéiert ka ginn. Wann Dir e puer Konten hutt, kënnt Dir duerch d'Logbicher duerchsichen. Dir kënnt natierlech d'Logbicher an en Texteditor kopéieren / pappen a probéiert dann nach speziell Konto-Daten no Sichen ze sichen, awer et ass eng aner Optioun: D'E-Mail protokolléiert selwer, déi Är System Tabs ophält.
03 vum 03
Verwielt Konsole fir Mail-Protokollen Review
Wann d'Aktivitéitfenster e Echtzäituewen kuckt, wat geschitt wéi Dir schécken oder E-Mail kritt, ginn d'Mail-Logbücher e Schrëtt weider an eng Notiz vun all Event behalen. Wann d'Aktivitéitfenster Echtzäit ass, wann Dir e Bléck an e Bléck op d'Fënster erauskuckt, da kënnt Dir eng Verbindung mat der Versioun gesinn. D'Mail Lëscht protokolléiert op der anerer Säit e Rekord iwwer de Verbindungsprozess datt Dir op Ärer Fräizäit iwwerpréiwt.
Mailboxen aktivéieren ( OS X Mountain Lion a Fréiere)
Apple schreift en AppleScript fir e Mail-Protokoll ze maachen. Wann et ëmgedreckt gëtt, féiert d'Konsole-Protokollen Är E-Mail-Protokoler un, bis Dir d'Mail-Applikatioun beendet huet. Wann Dir E - Mail - Protokollaktiver aktivéiert wëllt hunn, musst Dir de Skript ewech all Kéier wann Dir e Mail startet.
E Mail Mail Loggen op
- Wann d'Mail geöffnet ass, beäntweren E Mail.
- Öffnen den Dossier op: / Bibliothéik / Scripte / Mail Scripte.
- Doppelklickt d'Datei 'D' Logging.scpt '.
- Gitt den AppleScript-Editor-Fënster op, klickt op de Knäppchen "Run" an der obeschten lénksen Ecke.
- Wann Dir eng Dialogbox opklaacht, a frot wann Dir de Skript wëllt ausfuederen, klickt 'Fuerder'.
- Niewendrun ass eng Dialogbox opgemaach ginn, ob Dir wëllt Socket-Protokoll fir d'Korrespondenz oder d'Versenden vum Mail aktivéieren. Kuckt d'Mail un de Kont ze läschen. ' Klickt op den "Both" Knäppchen.
- Logged ginn aktivéiert, an d'Mail lancéiert.
Bréifpost protokolléiert
E-Mail-Protokoller ginn als Console-Norichte geschriwwe ginn, déi an der Apple Konsol-Applikatioun angezeigt ginn. Konsole erlaabt Iech déi verschidde Logbicher ze kucken déi Ären Mac behält.
- Start Console, déi an / Applikatiounen / Utilities /.
- An der Consolefenster erweitert d'Datebank Sichelfläche am linken Handbléck.
- Wielt d'Konsole Messages E-Mail.
- De richtefen Dësch gëtt elo all déi Messagen an der Konsole geschriwwen. E-Mail-Messages sinn d'Absender ID com.apple.mail. Dir kënnt all d'aner Console-Botter ausdrécken andeems de com.apple.mail an de Filterfeld an der oberer rechter Ecke vum Console-Fenster geännert ginn. Dir kënnt och de Filter Feld benotze fir einfach de spezifeschen E-Mail-Kont ze fannen deen Problemer hat. Zum Beispill, wann Dir Probleemer mat Gmail opmaache kann, probéiert d'Gmail.com (ouni d'Zitater) am Filterfeld z'installéieren. Wann Dir nëmmen e Verbindungsproblem hutt andeems Dir E Mail schéckt, probéiert Äert 'smtp' (ouni d'Zitater) am Feld Filter ze gesinn fir nëmmen Logbicher ze schécken wann Dir E-Mail schéckt.
Mailboxen aktivéieren (OS X Mavericks a spéit)
- Öffnen der Fënster Dokter Connexioun op Mail, andeems Dir Windows, Connection Doctor auswielen.
- Huelt en Checkmark an de Këscht mat der Log Connection Activity.
Kuckt d'E-Mail Verspriechen OS X Mavericks a spéider
A fréiere Versioune vum Mac OS hutt Dir déi Konsole benotzt fir Mailbar ze kucken. Am OS X Mavericks kënnt Dir d'Console App umgangen an d'Logbicher kucken, déi mat engem Texteditor versammelt ginn, inklusive der Konsole wann Dir wëllt.
- An Mail, geännert d'Connection Doctor -Fenster a klickt op de Show Logs Knäppchen.
- Eng Finder-Fënster opmëcht op de Fichier mat de Mailboxen.
- Et ginn eenzel Logbicher fir all Mailaccount déi Dir op Ärem Mac opgeriicht hunn.
- Doppelklickt op e Logbuch fir op TextEdit ze öffnen, oder klickt op e Logbicher a klickt op De Popupmenu opzemaachen fir de Log an der App vun Ärer Wiel opzemaachen.
Dir kënnt d'E-Mail-Protokolln de Benotzernumms gesinn, wéi Dir Äert Passwuert ze refuséiert hutt, d'Oflehnung ofgeleet oder d'Serveren down. Sidd Dir de Problem fonnt, benotze weg Mail, fir d'Korrekturen an d'Konto-Astellunge ze maachen, dann probéiert de Connector Doctor nees fir e Schnellprüfung auszeféieren. Déi heefegste Problemer sinn falsch Kontounennamme oder Passwuert , déi mam falschen Server ass, déi falsch Portnummer oder d'falsch Form vun Authentifikatioun benotzt.
Benotzt d'Logbicher fir all déi hei ze vergläichen géint d'Informatiounen, déi Ären E-Mail Provider Iech geleet hunn Äert E-Mail Client. Endlech, wann Dir nach aner Froen hutt, kopéiert d'E-Mail-Protokoler déi de Problem affichéieren a froen Äer E-Provider fir ze iwwerpréiwen an ze hëllefen ze hëllefen.