Wësse wat Är iPhone oder iPod ëmmer ënner Garantie maacht, ass wichteg, wann Dir Hëllef vu Tech Support oder Reparaturen vun Apple brauch. Ganz wéineg vun eis wahrscheinlech bemierken d'genauen Datumen ze kucken, wann mir eis iPhones oder iPod'en kaaft hunn, also si mir net sécher, wéini d'Garantie eriwwer ass. Awer wann Är iPhone e Reparaturen brauch , wëssend datt Är Apparat nach ëmmer an hirer Garantiezeit kann ënnerscheeden tëschent de kleng Reparatursaak an d'Ausgaben Honnerte vu Dollar.
Et ass eng gutt Iddi fir Är Garantie Status ze fannen, ier Dir Apple kontaktéiert. Glécklech, Apple verëffentlecht d'Garantie vun engem iPod, iPhone, Apple TV, Mac oder iPad einfach duerch e Garantieprüfungsinstrument op senger Websäit. Alles wat Dir braucht ass Är Serialnummer vun Ärem Apparat. Hei ass wat maachen:
- Är éischt Schrëtt beim Léieren vum Geriichtsprozess ze garantéieren ass d'Apple Garantie Checker Tool
- Gitt d'Seriennummer vum Apparat aus, deem seng Garantie Dir kontrolléiert wëllt. Op engem iOS Apparat wéi dem iPhone sinn zwee Méiglechkeeten fir dës ze fannen:
- Tap Tippen, da gitt General , then Iwwer a rullt un den Uewen
- Synchroniséiert de Gerät mat iTunes . D'Serial Nummer vun der Apparat ass am Ufank vum Verwaltungsschirm nieft dem Bild vum Apparat
- Gitt d'Seriennummer an de Garantieschäfer (a mam CAPTCHA ) a klickt Continue
- Wann Dir dëst maacht, kritt Dir 5 Stéck Informatiounen:
- De Zort vum Apparat ass et
- Ob den Akafdatum gëlteg ass (wat fir d'Gewaltentwécklung néideg ass)
- Gratis Telephonsunioun ass ze limitéieren wann de Apparat gekaaf gouf. Wann et ofléisst, gëtt Telefonsunterstelle op eng Per-Call baséiert
- Ass de Gerät nach ëmmer ënner Garantie fir Reparatur a Service a wann wann dës Ofdeckung ofgëtt
- Ass dat Gerät dat erlaabt fir seng Garantie iwwer AppleCare verlängert ze hunn oder huet se e schonn eng aktiv AppleCare-Politik?
Wann de Apparat net registréiert ass, gëtt Ofdeckung ofgeleet, oder AppleCare kann hinzugefügt ginn, klickt op den Link niewend dem Item deen Dir aginn hutt.
Wat maachen next?
Wann Äre Apparat nach ëmmer ënnert der Garantie iwwerholl gëtt, kënnt Dir hei:
- Kontakt Apple ënnerstëtzen duerch Telefon, E-Mail oder Chat
- Schreift e Rendez-vous fir Ären Apparat an der Genius Bar op Ärem nächste Apple Store ze huelen an eng perséinlech Stëmmung kréien
- Add AppleCare +. Wann Ären Apparat net méi ënnert Garantie geet, awer ass nach ëmmer en Usproch fir AppleCare, ass et normalerweis eng intelligent Decisioun fir AppleCare ze kafen ier Apple kontaktéiert Apple fir Ënnerstëtzung. Wann Dir mengt, datt Dir eng Reparatur brauch, AppleCare kann d'Käschte vill méi handhabbar maachen.
De Standard iPhone Garantie
Déi normale Garantie déi mat all iPhone kommt mat engem Zeeche vun gratis Telefon-Ënnerstëtzung a limitéierter Ofdeckung fir Hardware Schued oder Echec. Fir d'komplett Detailer vun der iPhone Garantie ze léieren, kuckt Iech alles wat Dir musst wëssen iwwert d'iPhone Garantie a AppleCare .
Verlängert Är Garantie: AppleCare vs. Versécherung
Wann Dir musst just fir eng techere Reparatur an der Vergaangenheet bezuelt musse ginn, kënnt Dir Är Garantie iwwer zukünfteg Geriichten eroflueden. Dir hutt zwee Choix fir dës: AppleCare an Telefonversécherung.
AppleCare ass den erweiderten Garantieprogramm vun Apple. Et hëllt d'iPhone d'Standardgarantie a verlängert Telefonsunterstécht a Hardwareverdeckung fir eng voll zwee Joer. Telefon Versécherung ass wéi all aner Versécherung - Dir bezuelt e Mount Prämioum, hunn Erhuelungen an Restriktiounen, asw.
Wann Dir am Maart fir dës Art der Ofdeckung ass, ass AppleCare déi eenzeg Manéier fir ze goen. Versécherung ass deier an ass oft eng ganz limitéiert Versioun. Fir méi iwwer dëst Lies sechs Grënn déi Dir ni kaaft iPhone Versécherung kafen .