Internationale Rees gëtt spannend, awer wann Dir net suergfälscht Är international Trip kann iPhone Donnéen Roaming Belästegung opdeelen, déi bis Honnerte oder Tausend Extra op Ärem Mountméint Telefon rechnen. Dës sinn net isoléiert Zwëschefall, wéi déi vill iPhone Daten roaming Horror Geschichten op dësem Site beweisen.
Mee just well dës Käschten déi op Ärer Rechnung erscheinen, heescht net datt Dir mat hinnen opgefall ass. Dës Instruktioune hëlleft Iech fir d'Gebuurt ze contestéieren an wann Dir persistent a glécklech ass, misste se net ze bezuelen.
Wat mécht Grousses Roaming Bills
Par défaut sinn déi moossen Pläng déi iPhone Benotzer fir ze telefonéieren an d'Donnéeën op hir Handyen benotzen fir nëmmen an hirem Land ze benotzen. Wann Dir net e Plang mat internationale Funktiounen kritt, d'Uriff oder d'Benotzung vun Ärem Äert Heemechtsland ass net Deel vun Ärer Monarchie. Als Resultat, wann Dir an engem anere Land sidd an Är iPhone benotze kënnt, sidd Dir direkt an "Roaming" Modus (dat heescht Roaming ausserhalb vun Ärem Heemechtsland an Äert Heemechtsnetz). Telefonsgesellschaften ze bezuelen exorbitant Gebaier fir Appellen a Daten während dem Roamingmodus - an dat mécht d'Schockéier Héich Rechnungen no Ausstierwen.
RELATED: Rees Overseas? Gitt gewuer fir AT & Ts International Plan ze kréien
Wéi Dir IPhone Roaming Bills ze bekämpfen
En anonym Lieser huet dës Tipps gemaach, déi ech gutt genuch fonnt hunn:
1) Erstelle eng klares, propper Lëscht mat den folgenden Informatiounen:
- Account Numm & Nummer
- Plangtyp
- Pläng Inklusiounen / Fonenter
- Plan Extras déi Dir addéiert
- Disputéierten Betrag (béid an Dollar an an Daten benotzt)
2) Compile all Är Dokumenter déi d'Lëscht hei ënnen ënnerstëtzen, dat heescht Ären ursprénglichen Telefonkontrakt, de Gesetzesprozess, deen Dir maacht asw.
3) Op enger anerer Blattpabeier, schreift just genau firwat Dir d'Rechnung (ech hunn net de Suen, ech kann net bezuelen, et ass lächerlech, asw. N NET akzeptabel Grënn). Akzeptabel Grënn sinn falsch Gebuerten, Irreplacement Informatiounen oder Berodung etc.
4) Schreift Ären Plang of. Zum Beispill, eMail Client Service; wann dat net klappt Kontakt Konsument Affären / geschützt; wann dat nët geet, gesetzlech Rotschléi suchen.
5) Schreift e Projet Schécken. Fannt all relevante Kontodetailer, déi diskutéiert Betrag, d'Grënn, firwat Dir bemierkbar sidd a wéi eng Resolutioun déi Dir sicht.
Erënnere wat de Schrëtt Dir maacht wann Dir eng Äntwert net zefriddestellend fonnt hutt. Gidd net drun, informéiert. Zum Beispill, "Ech hunn d'Konsumenteschäfte kontaktéiert an echt an eng inakzeptabel Äntwert ginn ech wäert dës Saach weider maachen". Gitt och d'folgend Linn bis zum Enn vun Ärer E-Mail: "Ech géif gäere weider d'Korrespondenz iwwer dës Matière iwwer E-Mail weider benotze fir datt ech e genee a komplette Rapport iwwer eis Gespréicher".
6) Liesen de Projet E-Mail. Giff net bedrohend sinn, verbrauchsfäeg oder foul Sprooche benotzen. Gitt e puer aner ze liesen an Feedback ze ginn. Ass et héiflech, fest an et kloer? Hutt Dir erklärt genau wat Dir maache wäerte a firwat? Worte wéi irreführend, ongewéinlech, entsat sinn all staark an evokativ Wörder, gehéieren se z'évitéieren a passend.
7) Schéckt Äer E-Mail op d'Beschwer vun de Beschwerden a warten op eng Äntwert. Wann se telefonéieren, einfach soen, datt Dir net iwwer dat Telefon diskutéiert an all Korrespondenz sollt per E-Mail ginn wéi et uginn. Wann Dir nach 5 Aarbechtsdeeg keng Äntwert kritt hutt, resetten d'E-Mail.
8) Wann d'Entreprise anerkannt entscheet, ob hir Responsabilitéit ass
- akzeptabel an raisonabel (Dir hutt wat Dir wollt)
- net inakzeptabel, mee vernunftgem (si hunn Iech en anert Geschäft ofgeschloss)
- net akzeptabel an onverzichtbar (si wäerte net verhandelen).
Elo musst Dir entscheeden ob Dir nëmmen # 1 sidd oder # 1 an # 2. Et ass wichteg ze entscheeden wann et wäert wäert akzeptéieren. Et kann net e Präis sinn, Dir hutt am Kapp, mee e Prinzip.
9) Wann Dir net eng adequat Äntwert kritt, informéiert d'Firma dovunner. Erklärt firwat et net gutt genuch ass a weider informéiert ze hunn datt Dir dës Matière an Konsumentesaachen nennt. Loosst Iech eng Beschwerde vun Ärem Konsument Affär Kierperschaft an huelen se dohinn.
10) Gitt Recht, gesetzlech Rot ze maachen an ze verfollegen. (Prinzip!)
Halt e Rekord vun ALLIERTEN (Emailen agehal). Maacht iech prett fir fir de Prinzip ze bekämpfen. Dir wäert e puer Stroossenplaze treffen, se zielen op Iech op. Roueg, héiflech a vernünftbar.
Vill Merci un de Lieser, deen dës Hëllefsinformatioun verschéckt huet.
RELATED: 8 Weeër fir Äert Roadtrips mat iPhone an Apps ze verbesseren
Weeër fir Daten Roaming Charge ze vermeiden
Déi bescht Method, fir ze vermeiden datt e Gesetzesprojet fir Daten Roaming bestrofen ass, fir Roaming an der éischter Plaz ze vermeiden. Een einfache Wee fir dat ze maachen ass en internationale Datenplang vun Ärer Entreprise ze kréien, ier Dir op Är Trip verlooss gëtt. Just kontaktéiert Är Telefonfirma an si kënne hëllefen Iech.
Alternativ fir Tipps fir ze vermeiden dës Rechnungen ze änneren andeems Äert Telefon op Äert Telefon ännert, liesen 6 Weeër fir Big iPhone Data Roaming Bills ze vermeiden .