Wéi gesitt Dir e Tech Support Scam

"Hallo, ech sinn vum Windows. Äre Computer hëlleft eis Fehler"

Hutt Dir just e Ruff vun enger angenehmer klingender Persoun mat engem friemen Dialekt verloossen datt Dir wësst datt se Fehler op Ärem Computer erkannt hunn? Si ginn och u Proposen ze weisen, wat falsch ass a "fix" fir Iech.

Dir sidd just ee Zil a potenziellen Affer vun engem PC Support Scam. Dëse Scam ass bekannt vu ville Bezeechnungen, Esou gouf de Fake Tech Support Call Scam genannt, The Event Viewer Scam, The Ammyy Scam, an de TeamViewer Scam (déi lescht zwou Nimmter bezeechnen den Numm vum legitim Remoteverbindungstool, deen vun de Scammers connectéiert un a kontrolléiert iwwer Äre Computer).

Dëse Scam ass globale an huet wahrscheinlech Millioune vu Dollar aus Affern weltwäit geschafft. De Scam ass ronderëm e puer Joer gewiesselt a scheint keng Dämonen ze verléieren. Wann et eppes schéngt méi séier ze ginn, mat neie Varianten, déi all Dag ernimmt ginn,

Wéi kann Dir e PC-Support Scam versächen? Hei sinn e puer Tipps fir Iech ze hëllefen:

Clue # 1: Déi genannt YOU

Dëst ass de gréissten tip-off vun der Beträcht. Microsoft, Dell oder all aner technesch Supportdesk Organisatioun ass net wahrscheinlech d'Ressourcen fir Iech ze ruffen. Wann Dir Techproblemer huet, wësse si datt Dir se ruffe. Si ginn net op der Sich no Problemer. D'Scammers soen Iech datt se dat maachen ass eng "öffentlech Servicer". Kuckt net an dësem, et ass komplett BS.

Clue # 2: D'Appell ID sëtzt MICROSOFT, TECH SUPPORT, oder eppes Ähnlecht an kënnt ursprünglech aus enger legitimen Zuel

Dëst ass en aner Schlësselelement vun der Betruecht. Wat ass dat éischt wat Dir kontrolléiert wéini de Telefon klëmmt? D'Informatioun d 'Anrufer ID, natierlech. Dës Informatioun ass wat hëlleft den Scammer d'Legitimitéit. Äre Gehir weist zu Iech datt d'Informatiounsserversetzer d'Claimer vun dem Approche validéiert, fir datt se richteg sinn, richteg? WRONG. D'Scammers probéieren en Zousaz fir hiren Betrug ze bauen.

Wann ee probéiert huet, Iech perséinlech ze iwwerpréiwen, wäerte se e Tech-Support Badge trauen. Spoofed Caller ID Informatioun ass grad wéi e Fake Badge, et gesäit d'Legit, sou vill Leit gleewen. Spoofing Caller ID Info ass ganz einfach iwwer Voice Over IP Technologie. Schau Dir fir e klenge Detail op wéi den Prozess funktionnéiert den Artikel op der Caller ID Spoofing .

Clue # 3: Si hunn en dicke auslänneschen Accent awer benotzt een Numm deen normalerweis vun Western Origin

Dëst ass ee vun de futtistesten Deeler vun der Betrouse fir mech. De Scammer wäert normalerweis e extrem décke auslännesche Akzent hunn, awer behaapt datt hiren Numm eppes Décisioun ass wéi westlech wéi "Brad". Wann ech se soen, datt se net esou wéi en "Brad" kléngt, da si se normalerweis mat eppes wéi "mäi Numm esou schwéier z'erkläeren, datt ech Brad lieft, fir d'Leit méi einfach ze maachen". Jo, ech sinn sécher datt et de Grond ass.

Clue # 4: Sie fuerderen datt Äre Computer erofgelenkt ass vun Off Errors & # 34 ;, & # 34; SMS ausgeliefert SPAM & # 34 ;, Infected with a New Virus that Is notable by Current Scanners & # 34; , oder eppes aneres ähnlech

Keen wéilt Problemer probéieren fir anerer ze veräntwerten oder en Schwieregkeeten ze hunn fir e Computer ze hunn, deen schlecht Saachen mécht, a keen Mënsch wëll en Virus wëlle maachen. Dëse Deel vum Scam huet Angscht virum Benotzer datt de Scammer d'Handlung mécht. Hir Zweck ass Angscht an Äert Gefier ze kreéieren datt Äre Computer infizéiert ass an et versprécht schlecht Saachen an anere Computeren ze maachen.

Clue # 5: Si froen Iech fir de Windows Event Log Viewer op & # 34; ze weisen Dir de Problem & # 34;

D'Scammers wousst datt Dir denkt datt se se kennen an datt et e Problem gëtt, andeems Dir "weist datt Dir" System "Feele" huet. Si maachen dat duerch d'Öffnungszäite vum Windows Event Log Viewer, fir datt se versichen säi Fall ze bewältegen,

News flash: et ass bal ëmmer e puer kleng Versioun oder Warnung an der Ereegnungsbibliothek, dat heescht net datt Äre System echt Probleemer huet oder soss näischt gefeiert gëtt. Si kënnen Iech froen, fir e puer Schrëtt auszeféieren, wéi et an dësem Artikel aus Malwarebytes ausgepackt ginn ass.

Clue # 6: Si froen Iech fir op eng Websäit ze goen an e Tool ze installéieren fir datt se Remotéiere verbonne mat Ärem Computer op & # 39; Fix & # 39; De Problem.

Dëst ass deen Deel wou den Scam geféierlech ass. D'Scammers wëlle kontrolléieren iwwert Äre Computer, awer net fir den Zweck fir se ze fixéieren als se behaapten. D'Scammers wollten Äre Computer mat Malware, Rootkits, Keylogger, etc. féieren. Fir si ze maachen, brauche se e Wee.

Et gi verschidde gratis Remotel D 'Software Packagen déi komplett legitim sinn Instrumente fir Fernzenter Support entwéckelt. E puer vun de méi populäeren déi vun den SCAMMERS benotzt ginn, gehéieren Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue an GoToMyPC. D'Scammers bieden Iech eng vun dësen Tools ze installéieren an ze bidden mat enger ID Nummer oder e puer aner Informatioune vum Remoteverbindungstool , Si benotzen dës Informatioun fir Zougang zu Ärem Computer ze kréien. An dësem Moment gouf Äre Computer kompromittéiert. Kuckt dës Informatioun un, wann Dir Äre Computer schon kompromittéiert ass

De schnellsten Wee fir dës Idioten aus dem Telefon ze kréien ass se ze soen datt Dir kee Computer huet.

Wéi ëmmer mat engem Scam, gëtt et nei Varianten, wéi de Scam raffinéiert ass, also op der Aart vu nei Taktiken, awer déi grondsätzlech Erklärunge bleiwen wahrscheinlech onverännert.