Gmail ass zimlech effizient, awer wat wann Dir Iech net op Äre Kont zoulogéiert , d'Botschaften all falsch gesinn, Dir kënnt net E-Mail schécken oder e kryptesche Feeler kréie fir Äert Kont via IMAP ze kréien ?
Gitt Hëllef Gmail Gitt vun Google
Wann Dir e Problem mat Gmail hutt, kënnt Dir et doriwwer mellen oder Iech Hëllef vu Google kréien. E-Mail-Support ass nëmmen fir gewielt Problemer - am Allgemengen, déi déi Iech verhënneren, datt Dir Iech op Äre Kont zougitt.
(Wann Dir eng nei Feature oder Verbesserung proposéiere wëllt, proposéiert Gmail eng speziell Form .)
Gmail Support kontaktéieren
Fir Iech Gmail-Support kontaktéieren an hëlleft Hëllef via E-Mail fir eng spezifesch Thema:
- Gitt Status Gmail op . Google kann scho vun Ärem Problem bewosst sinn.
- Gitt op d'Gmail Hëllef Site.
- Wielt d'Allgemeng Beräich vun Ärem Problem.
- Wann Dir eng Fehlermeldung hutt, déi versicht Zougang zu Gmail z'ënnerhuelen, z. B. de Link am Link am Kont ze suivéieren.
- Wielt d'Thema ofgëtt (vläicht ënner Fix e Problem ).
- Huelt d'Schrëtt fir Är Problem fir Iech, wann Gmail hëllefe loosse wëllt.
- Klickt op eis an der Géigend vun der Säit.
- Wann Dir kee Link ze kontaktéiere fannt Dir eng Alternativ Schrëtt fir d'Fehlerschwäzung, déi Iech och fir Är Problem géinteneen kennen oder hei drënner fir aner Supportoptiounen.
- Fill d'Form mat enger detailléierter Informatioun.
- Klick Submit .
Bedenkt datt direkt Gmail-Support nëmmen fir gewielte Problemer (Log-in Probleemer, zum Beispill) verfügbar ass. Dir kënnt ëmmer e Verbesserung vun der Gmail-Team proposéieren oder eng Emissioun am Offiziellen Gmail Forum ënnerstëtzen, wou Gmail Hëllefsbereetern an Ingenieuren hu sech entwéckelt:
- Gitt d'Gmail Hëllef Forum.
- Klickt POSTEN A FROEN .
- Wann Dir net an engem Google Account ënnerschriwwen hutt, mellt Iech mat Ärem Gmail-Adress an Ärem Passwuert.
- Wann Dir nach net ugemellt sidd fir Google Hëllef:
- Gitt Äre Wënsch Forumnamen ënner dem Benotzer .
- Untersuchen d'Forum Bedéngungen .
- Klickt Accept a weider .
- Wann Dir nach net Member vum Gmail Forum ass:
- Klickt de Numm deen Dir op Är Posts ënnert My DisplayName fir Google Product Forums ze gesinn .
- Optional verbannt Är Forumpersoun mat Ärem Google Profil mat der Verëffentlechung vum Link op mein Google-Profil an meng Foto op Posten ze weisen .
- Klickt Deel mat dëser Grupp .
- Gitt Iech eng kuerz Summermechanismus iwwert Ären Problem ënner Froenentitel .
- Gitt Ären Gmail Help-Ufroen am gréissere Textfeld.
- Gitt méi Detailer déi eventuell nëtzlech sinn (net sou Saachen wéi Äre Gmail Passwuert , natierlech) ënnert Details (optional):.
- Wielt déi meeschte passende Kategorien fir Äre Problem ënnert Kategorien .
- Klickt op POST .