Wat maache wann Äre iTunes Store Akaf kaaft falsch
Ahnung vun digitaler Musek , Filmer, Apps, Icons, etc., vum Apple's iTunes Store ass normalerweise e glatem a rouegem Prozess, deen ouni Zert. Awer zimlech Occasiounen kënnt Dir an e Kafproblem lafen, deen Apple muss gemellt ginn. Gutt Probleemer, déi Dir beim Kaafen an Erofluede vun digitaler Produkter aus dem iTunes Store betrëfft, gehéieren ënner:
Korruptioun Datei
An dësem Szenario kann de Prozess vu Kaf oder Eroflueden vun Ärem iTunes Store Produkt ka gefall sinn Erfolleg fäerdeg, awer Dir fuert duerno datt d'Produkt net funktionnéiert oder net komplett ass; wéi e Lidd deen op eemol hallef halwe Wee ze halen. D'Produkt op Ärer Festplack ass dofir korrupt an brauch Apple matzemaachen, sou datt Dir en Ersatz downloade kann.
Är Internet Connection Drops beim Download
Dëst ass e gemeinsame Problem deen Dir passéiert wann Dir Äre Kaf op Ärem Computer eroflueden. D'Chancen sinn, du wäerts entweder mat enger deelweis Download oder iwwerhaapt näischt erreechen!
De Download gëtt ënnerbrach (am Server End)
Dëst ass selten, awer et kann Instanzen sinn, wann et e Problem gëtt fir de Produit vun de iTunes Server downloaden. Dir kënnt ëmmer nach ewechkucken fir dësen Akeef, an et ass wichteg datt Apple e Bericht iwwer dëst Thema schécke wëllt fir Ären gewielte Produit ze restauréieren.
Dëst sinn alle Beispiller vun onkompletter Transaktioune déi Dir direkt iwwer d'iTunes Software bericht hutt fir eng vun den Apple Representante fir ze erméiglechen.
Mat iTunes Software Programm benotze fir e Problemstéck ze reportéieren
D'Integriertes Revisiounssystem ass net ëmmer einfach, iTunes ze fannen, also befollegt d'Schrëtt hei ënnendrënner fir ze kucken, wéi Apple e Message iwwer Är iTunes Store Problem schécken.
- Fuer iTunes Software Programm a wende keng Softwareupupaktiounen unzefänken.
- An der lénksen Fensterenvergläicher Klick op d' iTunes Store Link (dëst ass fonnt ënnert der Store-Sektioun).
- An der rietes rietser Säit um Bildschirm klickt op de Knäpp ze Knäppchen. Typ Är Apple ID (dëst ass normalerweis Är Emailadress) a Passwuert an de betreffenden Felder. Klickt op Ignoréieren.
- Klickt den Down-Pfeffer un der Apple ID Numm (erspuert an der obeschten rechter Ecke vum Écran wéi virdrun) an kënnt Dir d' Account Menueoptioun gewuer ginn.
- Scrollen de Kont vun der Informatiounscontrôle until you see the Section History Purchase. Klickt op de See All Link (an e puer Versiounen vun iTunes daat heescht Historesch Kaaft) fir Är Keefegkeeten ze kucken.
- Am Ufänken vum Akaafsgeschichtsscreen klickt op de Report Report a Button.
- Suchen Sie de Produit deen Dir wëllt rapporten an klickt op de Pfeil (an der Kolonn Bestanddatum).
- Op den nächsten Ecran klickt op de Rapport e Problem Hyperlink fir de Produit deen Dir hutt e Problem mat.
- Klickt op d'Maustast op der Kaart op de Reportage a wählt eng Optioun, déi am Beschten Är perséinlech Zort behandelt.
- Et ass och eng gutt Iddi fir esou vill Informatioune wéi Dir kënnt an der Kommentarfungsbox esou datt Äre Problem schnell mat engem Apple Support Agent behandelt gëtt.
- Klickt dann op den Submit Knäppchen fir Äre Bericht ze schécken.
Dir kritt normalerweis eng Äntwert iwwer d'E-Mailadress, déi am 24 Stonnen op Ärem Apple Konto registréiert ass.