Wat maache wann Skype net funktionnéiert

Schwieregkeeten mat Skype? Probéiert dës 10 Tipps fir Äert Ruff ze schnell ze kréien

Wann Dir Skype-Aarbechten net ka maachen, ginn et e puer Schrëtt fir Schrëtt déi Dir kënnt vergläichen fir ze kucken wat de Problem ass a fir d'Saachen erëm opzemaachen a weiderzeféieren.

Vläicht ass e Mikrofon oder e Problem mat Ärem Audioeegestallt a Dir kënnt déi aner net héieren oder se kënnen Iech net héieren. Oder vläicht kënnt Dir Iech net op Skype umellen, well Dir Äert Passwuert vergiess hutt. Eent een anere Grond konnt Äerer externer Lautsprooch oder Mikrofon net méi schaffen an Dir musst nei Hardware benotzen . Ma vill Skype wäert net verbannen.

Egal wéi de Problem ass et wierklech nëmmen e puer Handvoll Saachen ze probéieren, déi mir drënner erkläert hunn.

Remarque: Och wann Dir schonn e puer vun dësen Schrëtt folgend ass, fille se erëm an der Command, déi Dir se se gesinn. Mir starten Iech mat den einfachsten an wahrscheinlech Léisungen zuerst.

Tipp: Wann Dir Probleemer mat HD-Skype vu Skype mécht, da sidd Dir e puer aner Faktoren, déi d'Ursaachen an d'Problemsfälle féieren. Wéi gesitt Dir HD Video Uruff mat Skype fir méi.

01 vum 07

Reset Äre Passwuert wann Dir net op Skype kënnt

Setzt Äre Skype-Passwuert zeréck.

Probleemer beim Protokolléieren op Skype? Kuckt der Problematik ënnerschreiwen? Säit op der Websäit vun Skype fir mat Ärem Skype Passwuert ze goen.

Gitt d'E-Mail-Adress déi Dir benotzt hutt, wann Dir u Skype matgedeelt hutt an du dann déi Andeems befollegt ze léieren, wéi Dir e neit Passwuert erënnere kënnt an Dir sidd zréck a fänkt Video a Audiobuch erof ze starten.

Wann Dir e neie Skype-Kont brauch, kënnt Dir eng iwwer de Kont erstellen opmaachen.

02 vum 07

Kuckt, wann aner Problemer mat Skype ze iwwerfalen

Skype Problemer (rapportéiert vum Down Detector).

Et ass net vill datt Dir kënnt Skype fixéieren wann et Äre Problem ass ze fixen. Heiansdo geet d'Saachen op de Skype an der Finale falsch an d'eenzeg Saache maache kënnt et waart.

De beschten Wee fir ze kontrolléieren ob Skype net ass oder wann et e puer Froen mat sengem Messagerie erleedegt ass, ass Skype Status / Heartbeat. Wann et e Problem mat Skype gëtt, wäert et all Plattformen aféieren, se sinn et am Web, Ärem mobilen Apparat, Äre Laptop, Xbox etc.

Eppes wat Dir maache kënnt fir de Problem fir e Skype-Problem ze maachen, kontrolléiert Down Down a kucken ob aner Skype-Benotzer doriwwer berichten datt Skype net ass oder e puer aner Verbindungsproblemer hunn.

Wa jiddereen Websäit e Problem stellt, ass et wahrscheinlech datt Dir net déi eenzeg kann net Skype benotzen. Just waacht eng Stonn oder esou, a probéiert nach eng Kéier.

03 vum 07

Maacht sécher ass et net e Netzwierksproblem

Symboler vun Dryicons

Skype net funktionnéiert wann Dir keng Netzverbindung hutt. Dëst ass wouer, wann Dir Skype op Wi-Fi vun engem Apparat benotzt, seet et op dem Web, Ärem Telefon, Computer etc.

Wann Dir d'Websäiten net vum Stage 1 ofleeft oder näischt funktionnéiert (Google oder Twitter probéieren), da sidd Äert ganze Netz net wahrscheinlech net. Rufft Äre Router op .

Wann aner Websäiten normalerweis normal funktionnéieren, kann d'Urso Skype net kënnen Uriff ausgoen oder firwat et erfuerderlech Appellen erfaasst huet, mat der Bandbreider benotze kënnen.

Wann et e puer aner Leit an Ärem Netz ginn, déi d'Internet am selwechte Moment benotzen, d'Aktivitéit op dës Apparaten anhale oder stoppen an duerno kucken ob Skype nees erëm schafft.

04 vun 07

Kucke de Skype's Audio Settings an Permissions

Skype Audio-Astellungen (Windows).

Wann Dir den aneren Anrufer wa se beim Skype net héiren, kontrolléieren datt aner Quelle vun Audio wéi e YouTube Video funktionnéiert wéi Dir erwart. Just fir all Video op fir ze kucken ob Dir dat héiert.

Wann et e Skypefehler op Skype speziell ass (an net YouTube, etc.) an Dir kënnt net déi aner Persoun héieren, déi Dir Skyping matmaachen oder se Iech net héieren däerfen, musst Dir kontrolléieren datt Skype Zougang zu Ärem Spriecher a Mikrofoon.

Skype fir Computer

Wann Dir Skype op engem Computer benotzt, klickt op Skype an tippen op d' Alt- Taste fir datt Dir den Haaptmenu gesinn. Da gitt op Tools> Audio & Videoinstellungen ....

  1. Mat där Opstellung unzefänken, de Volume Area ënnert dem Mikrophon kuckt . Wéi Dir schwätzt, sollt Dir d'Bar lächen, wéi et an dësem Bild gesinn.
  2. Wann de Mikrofon net mat Skype fonctionnéiert, klickt d'Menü niewend dem Mikrofoon a kuckt wann et aner Optionen gëtt; Dir hutt d'falschen Mikrofone gewielt.
  3. Wann et keng aner sinn, huelt Iech sécher datt de Mikrofon anenee verbonne gëtt, sougutt wéi (wa se en Netzwierk-Switch) huet an huet Batterien (wann Dir dra sans). End loosst de Mikrophon aus der Fënster zoumaachen an duerno ewech huelen.
  4. Fir den Klang op Skype ze kontrolléieren fir sécher ze sinn, datt et déi richteg Spriecher benotzt, klickt op Audiostand an der Speaker- Optioun. Dir musst Klang an Ärem Kopfhörer oder Spriecher héieren.
  5. Wann Dir eppes net héiert wann Dir den Sample Sound spillt, ob Är Lautsproocher oder Kopfhörer ganz wäit hannendrun sinn (e puer Kopfhörer hunn e physikalesche Volume Knäpper) an dass d'On-Screen-Astellungen op 10 sinn .
  6. Wann de Volume dobäigege gëtt, kontrolléiert d'Menü niewend dem Lautsprecher an kucke ob et eng aner Optioun ass a pick aus, a probéiert dann den Sample Sound erëm ze probéieren.

Skype fir Mobile Apparater

Wann Dir Skype op enger Tablette oder Ärem Telefon benotzt, da sidd Är Lautsprooch an de Mikrofhone op Ärem Apparat erstallt an kann net manuell ugepasst ginn.

Et ginn nach ëmmer korrekt Rechter, déi Skype erfuerderen fir Är Mikrofon ze benotzen, a wann et se net hunn, wäert et kee soen datt Dir eppes héiert.

Op iOS entwëckelt wéi iPhones, iPads, an den iPod touch:

  1. Gidd an d' Astellungen App.
  2. Scroll all de Wee bis op Skype , a klickt op.
  3. Vergewëssert Iech datt d' Mikrofoonoptioun ëmgeleet gëtt (d'Blend grénge), sou datt Skype Zougang zu Ärem Mikrofäin ass. Nëmmen Knäppchen de Knäppchen op déi riets wann et net scho gréng ass.

Android-Apparater kënnen den Skype-Zougang zum Mikrofoon kréien wéi:

  1. Opmaache Parameteren an dann Applikatiounsmenü .
  2. Fannt a gitt Skype an dann Permis .
  3. Aktivéiert d' Mikrofoon- Optioun op d'Positioun op.

05 vum 07

Kuckt d'Skype's Video Astellungen a Permissions

Skype Videoinstellungen (Windows).

Probleemer mat wéi Skype op d'Kamera kënnt zougänglech sinn d'Ursaach der Persoun, déi Dir hutt Skyping mat Ärem Video net gesinn.

Skype fir Computer

Wann de Skype-Video net op Ärem Computer schafft, klickt d'Skype -Video-Parameteren iwwert de Menü > Audio & Videoinstellungen ... Menü ( Alt Alt Schlëssel wann Dir de Menü Extras net gesitt) a scrollen bis op der VIDEO Sektioun.

Dir sollt e Bild an dësem Këscht gesinn, wann Är Webcam ganz korrekt ass. Wann Dir keng Live Video vu Iech selwer virun der Kamera gesinn:

Skype fir Mobile Apparater

Wann Skype Video net op Ärem iPad, iPhone oder aneren iOS Apparat:

  1. Gitt an d' Parameteren Settings an fannen Skype aus der Lëscht.
  2. An da wielt Camera Zougang wann et net schonn ass.

Wann Dir op engem Android Apparat kënnt:

  1. Gitt d' Parameteren Settings an, a fanne wéi Uwendungsmanager .
  2. Op d' Skype- Optioun öffnen a wielt dann Permissiounen vun der Lëscht.
  3. De Camera option aktivéieren.

Wann de Gerät nach ëmmer net léiert Dir a Skype Video ze benotzen, erënnert Iech datt et wierklech einfach sinn tëschent der Franséischt an der Kamera zréck ze wiesselen. Wann Äre Telefon op enger Tabelle kënnt oder du se op eng gewëssen Aart hält, kann de Video komplett blockéieren an et schéngt wéi wann d'Kamera net funktionnéiert.

06 vum 07

Maacht en Test Call an Skype

Skype Sound Test (iPhone).

Elo, datt Dir gemaach hutt, datt d'Hardware un a Skype aktivéiert ass, ass et Zäit fir en Testaustro ze maachen.

De Testruf iwwerpréiwen datt Dir iwwer d'Sproochhörer héiert wéi och iwwer de Mikrofon. Du lauschtert den Testdienst sprach mat dir a gëtt dann eng Chance kritt fir eng Noriicht ze verëffentlechen, déi Dir Iech zréckgespillt kritt.

Dir kënnt en Testruf vu Ärem mobilen Apparat oder Computer maachen, wann ech Echo / Sound Test Service genannt hun . Sich nom Username echo123 wann Dir se net schonn an Äre Kontakter kuckt.

Op der Desktop-Versioun vum Skype, gitt op Datei> New Call ... a wielt dann den Echo-Entrée aus der Lëscht vu Kontakter. Déi selwecht ass fir mobilen Apparater richteg - benotzt de Ruffenster fir ze fannen a knapps de Kontakt.

Wann Dir déi Stëmm net beim Tounestand héiert oder är Aufzeichnung net zréck op Iech zréckkommt an Dir sot datt et e Problem mat dem Audio Recording Apparat ass, repetéiert d'Schrëtt hei ënnen fir ze kucken datt d'Hardware funktionnéiert richteg a richteg opgesat.

Anescht wéi weider mat der weiderer Schrëtt 7 weider fir aner Optiounen.

Remark: Dir kënnt och den Echo / Sound Test Service kontaktéieren fir en Testvideo ze maachen, ma all dat wierklech ass, weist Iech Ären eegene Video während dem Audiostaart. Dëst ass eng aner Manéier fir Skype Videoanrufe testen.

07 vum 07

Advanced Skype Troubleshooting Schrëtt

Skype installéieren

Wann Dir de Schrëtt vläicht probéiert hutt, Skype net ze maachen an et ass definitiv net e Problem mat dem Skype-Service (Schrëtt 2), probéiert d'App oder de Programm ofzeschléissen an duerno ewech ze installéieren.

Wann Dir Hëllef hëllefe Skype um Computer erstallt hutt, kuckt Wéi Realtinstallatioun vu Software am Windows .

Wann Dir Skype läschen an dann déi neueste Versioun installéieren, bass du grondsätzlech de Programm an all seng Verbindungen mat Ärer Kamera a Mikrofon zréck. Allerdéngs däerft Dir eventuell d'Schrëtt hei ënnen ze maachen fir sécher ze stellen, datt déi nei Verbindungen richteg konfiguréiert sinn.

Dir sollt definitiv d'frëschste Kopie vum Skype erkenne wann Dir Skype normalerweis iwwer d'Websäit benotzt, awer net d'Desktop-Version. Wann d'Webcam an den Mikrofitt einfach duerch Äre Browser witzeg sinn, da besteet e Problem mat der Offline-Versioun, déi iwwer e Reinstallatioun gepackt muss ginn.

Besicht de offiziellen Skype Download-Säit fir déi nei Versioun op Ärem Handy, Tablet, Computer, Xbox etc. ze kréien.

Update Device Drivers

Wann Skype nach keng Léisung lancéieren oder Video empfänken, an Dir benotzt Skype op Windows, musst Dir kucken ob den Apparat Treiber fir d'Webcam an d'Soundkarte kontrolléieren.

Wann et irgendeng falsch ass, da wäerte Är Kamera an / oder Toun nawell herno sinn , och mat Skype.

Kuckt Wéi fir Drécker an Windows fir Hëllef ze aktualiséieren .

Vergewësseren datt de Mikrofhone funktionnéiert

Wann Är Mikrofot lass lues nach net funktionnéiert, probéiert et mat dem Online Mic Test ze testen. Wann et net lass loosst, ass et och do, da wäert Är Mikrofon wahrscheinlech net méi maachen.

Erofhuelen vun Ärem Mikrofon wier eng gutt Iddi op dësem Punkt, datt et e externen Mic gëtt. Wann net, kënnt Dir ëmmer eent.

Kuckt de System Sound

Wann Dir Audio net iergendwou am Internet héiert, ginn d'Sproochler ugeschloss (wann se dobausse sinn) an d'Soundkartentreiber aktualiséiert ginn, a kucken ob d' Betriebssystem den Sound blockéieren.

Dir kënnt dat am Windows benotzen andeems Dir op der klenger Volumenikon un der Zäit klickt; Den Volume luet esou luuten wéi et fir Testerziel geet, a probéiert dann Skype erof ze benotzen.

Wann Dir op engem mobilen Apparat sidd, öffne der Skype App an dann benotze den Volume Knäppchen op der Säit fir sécher ze sinn datt den Telefon oder Tablet laut ass.

Remarque: Wann Dir alles op dëser Säit gefollegt ass, datt de Testruf ewell gutt ass an Dir kënnt eegene Video gesinn, da sinn d'Chancen datt all existent Skype-Problem mat Iech steet. Huet déi aner Persoun dës Schrëtt och gemaach, well et haut ee wahrscheinlech e Problem op der Säit ass.