Aardvark war eng quirky wéine gesellschaftlech Wolz op Service, dat Google an 2010 fir 50 Milliounen Dollar kaaft huet. Et gouf nach e neit Verspriechen am Google d'Sich no sozialer Sëcherheet dominéiert.
D'Benotzer gi fir en Account uginn an ugewandte Beräicher vu Fachwëssen, mat der Absicht vun haaptsächlech quick-questions aus der Spëtzt vun hirer Kopp. All Benotzer kënnen Froen ufroen, déi fir Leit getraff ginn, déi theoretesch e puer Expertise an der Géigend haten. Aardvark verléiert haaptsächlech op instant messaging a benotzt E-Mail als sekundär Kontaktmethod. Dëst kontrastéiert mat aner Froen an Äntwert Servicer, wéi zum Beispill Yahoo! Äntwerten an Äntwertbag, déi webbaséiert sinn.
Aardvark huet och de Benotzer Är sociale Verbindungen fir d'Gebitt vun Froe benotzt, sou datt Är Facebook, Gmail an aner Kontakter importéiert ginn an prioritär fir d'Äntwerten, awer nëmmen an Gebidder wou se expertise waren. Dëst Routing vu Froen un Experten ass och zimlech innovativ fir de Produit.
Den éischten Versuch vu Google op eng Fro an Äntwert Service, Google Answers , war eng vun den éischten Google Initiativen fir ze schneiden. Am Géigesaz zu Google Answers, déi d'Leit bezuelt huet a Froen ze beäntweren, huet Aardvark un onbefaarwten Experten an hir sozialer Bereetschaft op eng aner Froe beäntwert. Aardvark konnt och direkt Direktbenosser mat neie Froen oder Äntwerten oder e- Mail schécken fir ze engagéieren mat dem Service ze engagéieren.
Google huet sech kämpfen fir e gudde soziale Service fir eng Zäit ze kreéieren, an dat war ee vun de vill gescheitert Experiment'en op dësem Wee, obwuel een awer kéint argumentéieren datt d'Leit dat hannert dem Produkt erliewen kënne se besser si hunn wéi de Produit selwer.
Firwat ass et Fehler
Offiziell huet de Google gesot, datt se vill kleng Projete schloss fir de Google User Experienz ze vereinfachen. Et ass eng ganz laang Lëscht vu Produkter déi zoufälleg op d'selwescht Zäit zougelooss goufen oder hir Funktiounen a Funktioune vun aneren, méi populärer Google Projeten zesumme bruecht hunn.
D'Aardvark Team gouf meeschtens op Google+ verschéckt .
Et war net datt d'Iddi schlecht war. Et war just e Produit, deen op Iech eranzert anstatt ze wuessen. Et war eng lästeg Saach-Saug.
Eng Zäit laang, da kënnt Dir e puer Mol am Dag fréi Froe beäntweren fir just e Gefill ze kréien. Da sidd Dir konstant Instant Messagen ze soen datt Dir eng nei Fro hutt. Heiansdo mengt Dir Iech Erënnerungen ze erënneren. Wann Dir keng Froen huet fir ze froen, ass et eng Bezéiung déi géif séier séier opgeléist ginn. Dir hätt e stännegen Stroum vu Froen an Interpreten an Nagschen ze gesinn fir dës Froen ze beäntweren. Et gouf keng Verpflichtung zur Äntwert op all Fro, awer et huet nach vill ze vill Zäit fir sech ze duerchzebréngen.
Mir wëssen net, ob eiser Erfahrung typesch war, awer mir bezweifelen dat et all dat onypesch wier. Gutt wahrscheinlech, d'Leit hunn als Täter oder Responsabele gedréckt, a no enger Zäit, déi wierklech e Gefill vun enger parasitistescher Bezéiung anstatt e sozialen Erliefnes fillen. Eng härteg Äermvark ze addelen, déi automatesch Messagen zéckt, bis Dir erauskennt, wéi Dir dësen Service ofgeschalt huet, a et ass e Rezept fir d'Nerven.
Aardvark huet beaflosseuuuuu d'crowdsourcing Methoden an aner Google Produkter beaflosst, awer den Aardvark Service selwer gouf op d'Acquisitioun gepackt an ass mat vill anere Google Labs Projeten ëmkomm.