01 vum 07
Fannt Problem D 'Schrëtt Recorder
Ee vun den beschten neien Neiegkeeten iwwert Windows 7 ass de Problem Schrëtt Recorder, e fantastesche Problem fir Hëllef ze beweegen. Loosst Iech soen, datt Dir Problemer mat engem Programm hutt deen stëmmt. Stellt Iech e Computercomputer oder Äre Help Desk ze ruffen an ze probéieren ze beschreiwen, wat geschitt ass, kënnt Dir einfach op Probleemer Schrëtt Recorder goen, duerch d'Sequenz goen, déi d'Schwieregkeeten verursaacht, de Recorder ofschalt an d'Problem fir Diagnose schécken.
Problem Schrëtt Recorder brauch ee Bild, och nach "Screengrab" oder "Screenshot" genannt, vun all Aktiounen déi Dir huelen. Et kompiléiert dës an e klenge Diaporama, komplett mat enger schrëftlecher Beschreiwung vun all Aktiounen (Dir addéiere dat - de Programm et fir Iech). Wann et fäerdeg ass, kënnt Dir d'Diashow einfach op deen Dir braucht.
Den éischte Schrëtt ass lénks a klickt op den Start Knäppchen an der ënnen lénksen Eck vun Windows 7 a gitt "Schrëtt Schrëtt Recorder" an der Sich Fënster am ënneschten. (D'Fënster seet "Sich Programme a Dateien" an huet en Lupp no riets). Den Top Resultat gëtt an der Screenshot ugewise ginn. Klickt op "Schreift Schrëtt, fir e Problem ze reproduzéieren" fir de Problem Schrëtt Recorder ze ginn.
02 vum 07
Start Problem Schrëtt Recorder
Hei ass d'Problem Schrëtt Recorder Bar. Déi Haaptzeginn, déi Dir benotzt, sinn "Start Record", "Stop Record", an de Downward-Thousand Dreieck am wäite riets (spéider diskutéiert).
Gitt klickt op de roude "Startdatum" Knapp, fuert dann duerch d'Schrëtt déi Dir geholl hutt, déi de Problem verursaacht hunn. Fir Zwecker vun dësem Artikel, hunn ech déi Schrëtt erfollegt, déi ech hunn eng Grafik ze maachen an engem gratis Bildbearbeitungsinstrument genannt Paint.NET. Loosst eis huelen datt ech e Problem hat huet mat enger Grafik ze erofhuelen an déi Schrëtt z'erreechen, déi ech hunn an e Frënd freet, deen en Expert bei dësem Programm ass.
03 vum 07
Gitt Är Schrëtt
Nodeems Dir Probleemer Schrëtt Rekorder gestart huet, féiert de Programm alles wat Dir maacht, bis hin zu Scrollen up oder down an enger Fënster fir eppes ze fannen. Déi bescht Plaz ass datt Dir keng Manuell maachen muss; all déi Schrëtt ginn automatesch opgeholl an d'Notioun huet hinzugefügt, wat beschreift wat Dir gemaach hutt an all Schrëtt.
Notice wéi am Screenshot ett hei ass de Problem Schrëtt Recorder de Schrëtt a gréng. An der Spëtzt (déi ech a rëm riwwelt) gespaart, gespaalt se wéi eng Stufennuel dës dat war an menger Sequenz (Stuf 10), dat Datum an d'Zäit an d'Erzielung vu ménger Aktioun (an dësem Fall doppelklickt op Paint.NET Ikon fir de Programm opzemaachen.)
04 vun 07
Stoppen op Recording oder Comment
Wann Dir ugewannt gëtt, klickt op "Stop Record". Dir kënnt och op dëser Plaz d'Pinnwand pauseieren an Notizen vun Ärem eegene kleng maachen; klickt einfach den "Kommentar addéieren" Knäppchen a bäisetzen all Schwieregkeeten.
Wann Dir en Commentaire addéiere wëllt, probéiert den Problemstopen Recorder op Är Sequenzen an eng Art weis Schleier iwwer dem Programm. Dir kënnt e Problemsfeld op dem Bildschierm markéieren (andeems Dir e Rectangle ronderëm drun ass) an Äer Kommentar setzen. Dëst gëtt an der Diashow hinzukommen; Si kann den Troubleshooter hëllefe besser ze verstoen wat Dir gesitt oder gemaach hutt.
05 vum 07
D 'Datei speichern
Nodeems Dir d'Opnahm gestoppt hutt, musst Dir d'Datei "Problem Steps Recorder" erofhuelen. Den Dialog gëtt hei gewisen automatesch opgemaach. Speet Iech op e Standuert op Ärer Festplack: Ech recommandéieren et ze speichern op Ärem Desktop, wéi am roude Rechteck am Uewerkäerjeng angezeigt ginn, well dat et méi einfach ze fannen.
Nees, Dir musst et e Dateinumm ze ginn. Maacht dat esou spezifesch wéi méiglech, fir datt de Persoun Är Fichier fixéiert e puer Idee vum Problem huet. Am Beispiller hei a rëm am richtege Fall, hunn ech et "UsePaint.NET" genannt.
Akzeptéieren d'Standard "Save as type" setting; dat ass net néideg ze änneren.
06 vum 07
E-Mailoptioun wielen
Nodeems Dir de Fichier op Ärem Desktop spepart, gitt zréck an d'Haaptprobleemer Schrëtt Recorder Bar a klickt op de Downward-Thousand. Dir kënnt mat engem Dropdown-Menü presentéiert ginn. Vun dësem Menu wielt "E-Mail schécken" geschéckt. Dëst klickt Är E-Mail Client.
07 vum 07
Den Email schécken
Problem Schrëtt Recorder ofgeséchert Iech den Zertifikat aus Ärem Email schécken fir wien Dir wëllt. Es öffnet Äre Standard-E-Mail Client (an dësem Fall, Microsoft Outlook) an automatesch bitt d'Datei déi am Stuf 5 erstallt gouf (d'Attachment gëtt redneet). Et fënnt den "Betreff" Zeil fir Iech, ob Dir dëst ännert wann Dir se méi spezifësch oder personaliséiert wëllt. Fir dëst Beispill hunn ech e puer Detailer hinzugefügt, wat den Problemléber hëlleft. Klickt "Schécken" an Dir sidd do.
Léiert de Problem Schrëtt Recorder ze benotzen, kann u sech Zäit u sech iwwer de typesche Ruftszenario gespaart ginn. Gitt et gutt mat ze maachen ass eppes wat Dir fréi ier Dir an Ärem Windows 7 Erliefnes gemaach hutt.