Datei Reklamatiounen an engem Formal Garantieanspruch
Wann Är nei Kamera zerfällt, kann et e bëssen Gefill sinn. Kee wëll datt Dir mat engem groussen Kamerahersteller iwwerzeegt ass datt Dir näischt an Ärem Gebrauch vun der Kamera gemaach hutt. Dat ass e Probe Garantiebuchstabe fir eng defekt Kameramann kann Iech de Prozess zesumme bewegen.
Fillt sech gratis a benotzen dëse Sample Bréif beim Ofdreiwen enger formeller Reklamatioun mat engem Kamerahersteller während enger Dispens iwwer d'Ehren vun enger Garantie . Dir fannt Kontakter Informatiounen fir Är Fabrikantenhell ginn einfach.
Äre Bréif bilden
Fir de Bréif ze komponéieren, fëllt Är perséinlëch Informatiounen an de Fettgebidder .
Är Kontakt Info
D'Kontaktdaten vun der Firma (Wann Dir de Reklamatiouns-Bréif un enger spezifescher Persoun uginn hutt, hutt Dir e besseren Chance fir Äre Streit ze léisen.)
Datum vum Bréif
Léif Kontaktperson :
Ech kaaft eng Model Nummer a Markenname Kamera op den Numm vum Geschäft op Datum vum Kaf an aner aner Pertinent Kaaft Informatioun .
Leider huet dës Kamera Kamera net esou erwart gemaach, an ech mengen datt déi fehlerhaft Kamera ouni Begleedung vun der Garantie ze ersetzen ass. D'Problemer mat der Kamera gehéieren Lëscht vun Defects .
Fir dëst Problem zefridden ze léisen, hätt ech eng Ersatzkamera, e Remboursement, eng Reparatur, e Kreditt an engem aneren Model oder eng aner spezifesch Action . Ech hunn Kopien vun all pertinent Dokumenter betreffend menger Akaaf vun dësem Modell, wéi och eng Lëscht vun Uriff an Korrespondenz aus mengem eegene Versuch, dës Matière erliichtert ze halen.
Ech freeën Iech op Är Äntwert an dëser Matière. Ech warten bis e Spezifesch Datum fir eng Äntwert ze ginn, fir Hëllef ze hëllefen an dësem Streit vun enger Drëtter z'ënnerstëtzen. Kuckt mech direkt mat der Informatioun ob.
Glécklech,
Ären Numm
Garantie Schéckbréif
Virun engem Schécken vun engem Garantiefartbréif vum Fabrikant schécken, ass et am beschten, d'Firma telefonesch oder e-mail unzefroen fir ze bestëmmen wou wou Dir de Bréif schécke an wat Dir Iech an dësem Beräich hutt. E puer Kamerae maachen spezifesch Regelen, déi Dir misst folgen fir e Garantieanspruch z'ënnerstëtzen, also ass et am beschten fir d'Saache korrekt aus dem Prozess ze starten, hoffentlech d'Erfolleg vun der Garantie vun Ärem Garantieanspruch ze beschleunegen.
Et ass och wichteg, datt Dir e puer Schrëtt un der Zäit wou Dir d'Kamera kaaft hutt, fir Iech ze hëllefen e besseren Resultat z'erreechen, wann Dir e puer Garantie ficheren muss. Zum Beispill, sécher datt Dir wësst wou Ären Empfang fir d'Kamera ass. Schreift Iech de Händler, aus deem Dir d'Kamera kaaft hutt, wéi och de Datum vum Kaf. Kuckt d'Seriennummer vun der Kamera an d'Modellnummer. Wann dës Informatioun alleguerten an engem Standuert de Prozesser de Konditioune vun engem Garantieanspruch beschleunegen.
Persistenz Pays Off
Leider kann Dir feststellen dass et e puer Efforten fir d'Firma ze kontaktéieren, ier Dir kritt Resultater kritt. Wann Dir eng Äntwert iwwer eng Form vun Kommunikatioun net kritt, versicht e Mail, Telefonate, Web Chat Sessions oder Social Media.
Gitt Kopien vun enger Korrespondenz déi Dir un de Hersteller schéckt. Dir kënnt Screenshots vu Chat Sessions oder Social Media Kontakten huelen. A natierlech vergiess eng Kopie vun all Einnahmen déi Dir de Kameraen schécken. Kuckt déi originell Kopie net, wéi Dir et net zréck kritt.
Passt sécher datt Dir Är Kommunikatiounskäschte verfollege wëllt. Wann Dir eng detailléiert, schrëftlech Lëscht vun den Zäiten hutt, déi Dir beim Hersteller erreecht hutt, wéi och jiddereen deen Dir geschwat hutt an all aner Äntwerten déi Dir kritt hutt, kann Iech hëllefen déi Resultater déi Dir wëllt am Endeffekt kréien.